Übersicht

Wir sind bestrebt, Ihnen Produkte von höchster Qualität und Kundenzufriedenheit zu bieten. Sollten Sie dennoch mit einem Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit zur Rücksendung oder Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen oder Umtausch nur bei unbenutzten und unbeschädigten Artikeln möglich sind. Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden und mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgeschickt werden.

Um eine Rücksendung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon. Wir werden Ihnen dann ein Rücksendeformular zur Verfügung stellen und weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.

Bitte senden Sie das Rücksendeformular ausgefüllt zusammen mit dem Artikel an folgende Adresse zurück:

Kirner Privatbrauerei Ph. & C. Andres GmbH & Co.KG
Kallenfelser Straße 2-4
55606 Kirn

Rücksendung

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel wurde fehlerhaft oder beschädigt geliefert.

Rückerstattung

Nach Erhalt der Rücksendung werden wir den Artikel überprüfen und Ihnen die Rückerstattung oder den Umtausch innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.

Bei Fragen oder Unklarheiten zur Rücksendung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit.